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Datenschutzerklärung

Bei Robocat Casino legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Die folgende Erklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, auf welche Weise wir sie nutzen und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben.

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Zuständige Stelle

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Robocat verantwortlich. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, erreichen Sie uns jederzeit über die Kontaktdaten, die auf unserer Website zu finden sind.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten

Beim Aufruf unserer Website werden bestimmte Angaben automatisch erfasst. Hierzu zählen:

  • die IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • der Zeitpunkt und das Datum des Zugriffs
  • Bezeichnung und URL der aufgerufenen Seite
  • der genutzte Browser sowie das Betriebssystem
  • die Referrer-URL (also die zuvor besuchte Seite)

Aus technischen Gründen sind diese Angaben erforderlich, damit unsere Website korrekt dargestellt werden kann; üblicherweise werden sie nach kurzer Zeit gelöscht.

Cookies

Auf unserer Website kommen Cookies zum Einsatz. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Manche Cookies sind aus technischen Gründen unverzichtbar, damit die Website einwandfrei läuft. Andere wiederum dienen dazu, Ihre Nutzung angenehmer zu gestalten. In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie festlegen, dass Cookies abgelehnt oder vor dem Speichern angezeigt werden. Bitte bedenken Sie, dass bei deaktivierten Cookies einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular schreiben, speichern wir die übermittelten Angaben und nutzen sie, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese Daten nicht an Dritte weiter.

Auf welcher Rechtsgrundlage wir verarbeiten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Je nach Fall berufen wir uns auf die folgenden Grundlagen:

  • Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • die Erfüllung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Welche Rechte Sie haben

Sie können jederzeit folgende Rechte geltend machen:

  • Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir zu Ihnen gespeichert haben
  • die Korrektur falscher Angaben
  • das Löschen Ihrer Daten
  • eine Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen
  • eine erteilte Einwilligung widerrufen

Außerdem können Sie sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Sicherheit Ihrer Daten

Mit technischen und organisatorischen Maßnahmen schützen wir Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung und unbefugtem Zugriff. Diese Maßnahmen prüfen wir regelmäßig und passen sie an den aktuellen technologischen Stand an.

Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten geben wir nur dann an Dritte weiter, wenn es für die Vertragserfüllung nötig ist, Sie ausdrücklich zugestimmt haben oder eine gesetzliche Pflicht dazu besteht.

Anpassungen dieser Datenschutzerklärung

Es kann vorkommen, dass wir diese Datenschutzerklärung anpassen, damit sie weiterhin den geltenden rechtlichen Vorgaben entspricht. Schauen Sie daher regelmäßig auf dieser Seite vorbei, um über den aktuellen Stand informiert zu sein.

Häufig gestellte Fragen

Die dunkle Gestaltung schont die Augen auch bei längeren Sitzungen. Die Menüs folgen einer klaren Struktur und wirken nicht überladen, sodass man ohne störende Pop-ups schnell navigieren kann.
Am schnellsten gehen Kryptowährungen, oft dauert eine Transaktion weniger als 12 Stunden. Bei E-Wallets kann es bis zu 24 Stunden dauern, klassische Banküberweisungen brauchen mitunter länger, vor allem wenn Wochenenden dazwischenfallen.
Ja, anfangs gelten häufig Limits, zum Beispiel 18.000 EUR pro Monat. Wer regelmäßig spielt und im VIP-Programm aufsteigt, kann diese Grenzen erhöhen lassen. Bei größeren Gewinnen empfiehlt es sich, den Support anzusprechen.
Über das VIP-Programm erhalten Sie unter anderem einen persönlichen Account Manager, Sonderboni, höhere Auszahlungslimits sowie ein wöchentliches Cashback von bis zu 15% (höchstens 3.150 EUR).
Ja, die Plattform ist vollständig für mobile Geräte optimiert. Eine eigene App ist nicht nötig, denn alles läuft direkt im Browser und die Menüs passen sich der Bildschirmgröße an. Einzahlungen und der Live-Chat funktionieren mobil ohne Probleme.